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Informativa AirClass sulla privacy

L'ultimo aggiornamento della presente Informativa sulla privacy è stato eseguito e reso effettivo il 28 febbraio 2018.

Stoneware, Inc. ("Stoneware") riconosce che la privacy e la protezione sono importanti per i propri clienti e per gli utenti dei suoi prodotti e servizi. Tale informativa sulla privacy descrive in che modo il servizio AirClass raccoglie, utilizza e tutela le informazioni personali fornite attraverso AirClass. Accertarsi inoltre di aver letto i Termini del servizio AirClass.

AirClass è un servizio di apprendimento online condotto da un istruttore, specificamente strutturato per istruttori, formatori, insegnanti e studenti. AirClass amplia l'estensione della classe consentendo all'utente di istruire e coinvolgere tutti gli studenti, anche quelli che non sono fisicamente presenti, online. Utilizzando AirClass, l'utente acconsente alla raccolta e all'uso delle proprie informazioni da parte di Stoneware, come descritto nell'informativa sulla privacy attualmente vigente.

Qualora venissero apportate modifiche a tale informativa, ne verrà data comunicazione mediante un avviso su questo sito Web oppure via e-mail (inviata all'indirizzo e-mail specificato nell'account dell'utente) prima dell'entrata in vigore della modifica. Laddove previsto dalle leggi sulla protezione dei dati applicabili, sarà richiesto anche il consenso dell'utente a eventuali modifiche sostanziali che interessino il modo in cui vengono utilizzate le sue informazioni personali. L'utente è invitato a rileggere periodicamente questa pagina per conoscere le ultime informazioni sulle procedure di tutela della privacy di Stoneware.

QUALI INFORMAZIONI VENGONO RACCOLTE E IN CHE MODO VENGONO UTILIZZATE?

Stoneware può raccogliere le seguenti informazioni attraverso AirClass:

  • Informazioni personali, quali il nome, gli indirizzi e-mail, le informazioni di contatto e i dati del profilo utente correlati. Tali informazioni vengono raccolte quando l'utente si registra su AirClass, crea un profilo utente, completa un sondaggio sulla soddisfazione del cliente, si registra per una campagna di marketing o una promozione e in altre situazioni in cui l'utente stesso decide di fornire tali informazioni.
  • Credenziali di accesso all'account, tra cui nomi utente e password, che autenticano gli utenti di AirClass.
  • Gli identificatori del dispositivo e le informazioni correlate, tra cui ID del dispositivo, numero di serie, IMEI, indirizzo MAC, indirizzo IP e nomi di dominio. Tali informazioni vengono utilizzate per misurare l'uso dei siti di Stoneware, migliorarne i contenuti e fornire annunci pubblicitari personalizzati. Le informazioni aggregate non vengono utilizzate in modo da consentire un collegamento diretto alle informazioni personali dei nostri visitatori.
  • Determinati dati relativi ad anagrafica, interessi e comportamento degli utenti, sulla base delle informazioni fornite a Stoneware quando si utilizza AirClass, durante una promozione o tratte da sondaggi e dai file di log dei server Stoneware. Tali informazioni vengono raccolte per comprendere e servire meglio gli utenti e i clienti di Stoneware, nonché per determinare in che modo sia possibile migliorare i prodotti Stoneware. Questa ricerca viene elaborata e analizzata su base aggregata in modo da impedire l'identificazione delle informazioni personali relative alle singole persone. Stoneware può condividere questi dati aggregati con i suoi agenti (provider di servizi).
  • Inoltre, AirClass Emotion Insights, con tecnologia Applied Recognition, Inc., è una funzione di analisi gestuale incorporata in AirClass che raccoglie e analizza i video sulla partecipazione degli studenti, registrando anche immagini del viso e gesti, durante una lezione o una sessione di formazione impartite su AirClass. L'analisi gestuale condotta da AirClass Emotion Insights aiuta gli istruttori, i formatori e gli insegnanti a valutare la propria efficacia nell'impartire una lezione o comunicare un contenuto istruttivo in una lezione o una sessione di formazione impartite su AirClass. L'analisi gestuale di AirClass Emotion Insights del video dello studente viene sintetizzata solo in forma anonima e aggregata e fornita unicamente agli istruttori, ai formatori e agli insegnanti della lezione o della sessione di formazione impartite su AirClass. Consultare la sezione "Chi raccoglie e utilizza le informazioni?" di seguito per ulteriori dettagli.

QUALI INFORMAZIONI RELATIVE AI MINORI VENGONO RACCOLTE?

AirClass è stato sviluppato per essere utilizzato in una serie di ambienti didattici differenti. Ciò significa che sono incluse anche quelle circostanze in cui un distretto scolastico, un istituto scolastico o un istruttore scelgono di rendere disponibile AirClass come risorsa per ragazzi minori di 18 anni e, in alcuni casi, per bambini di età inferiore ai 13 anni. Pertanto, possono essere raccolte informazioni relative ai minori che consentono l'identificazione personale dell'utente o che non consentono l'identificazione personale dell'utente, come descritto sopra. I seguenti requisiti sono applicabili nel caso il cui i clienti di AirClass utilizzano AirClass come risorsa per ragazzi minori di 18 anni.

Qualora siano interessati ragazzi minori di 18 anni, Stoneware richiede che il distretto scolastico, l'istituto scolastico o l'istruttore accettino i Termini del servizio di AirClass e la presente Informativa sulla privacy. Inoltre, Stoneware richiede che il distretto scolastico, l'istituto scolastico, l'istruttore e/o l'insegnante osservino tutti gli obblighi derivanti dalla Children's Online Privacy Protection Act (COPPA, ovvero la legge per la protezione della privacy dei minori in Internet) negli Stati Uniti. In particolare, Stoneware richiede che il distretto scolastico, l'istituto scolastico, l'istruttore e/o l'insegnante acquisiscano il consenso scritto dei genitori o dei tutori firmando il Modulo di consenso genitoriale di AirClass , prima di consentire ai ragazzi di utilizzare AirClass. Il distretto scolastico, l'istituto scolastico, l'istruttore e/o l'insegnante sono responsabili di conservare su file tutti i Moduli di consenso genitoriale di AirClass, mettendoli a disposizione su richiesta. Ulteriori informazioni sulla legge COPPA sono disponibili sul sito https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/complying-coppa-frequently-asked-questions .

Se l'utente è minore di 18 anni e i suoi genitori o tutori non hanno fornito un consenso scritto, non dovrà inviare a Stoneware alcuna informazione personale che lo riguardi attraverso AirClass o qualsiasi altro mezzo. Se un ragazzo minore di 18 anni invia informazioni personali a Stoneware senza il consenso scritto dei genitori o dei tutori, Stoneware provvederà a eliminare tali informazioni non appena capirà che sono state fornite da un ragazzo minore di 18 anni e non le utilizzerà per alcuno scopo. Stoneware invita i genitori ad assumere un ruolo attivo nell'utilizzo di Internet e delle applicazioni mobili effettuato dai propri figli, come pure a informarli dei potenziali pericoli derivanti dal fornire informazioni che li riguardano.

Se l'utente è minore di 18 anni, lo invitiamo inoltre a leggere con i genitori o tutori la presente Informativa sulla privacy e i Termini del servizio di AirClass. Inoltre, occorre sottolineare che i genitori o i tutori, come pure il distretto scolastico, l'istituto scolastico, o l'istruttore possono visualizzare le informazioni relative all'utilizzo che viene effettuato di Stoneware tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, ai voti e alle classifiche, ai messaggi creati e inoltrati attraverso AirClass o qualsiasi altro contenuto generato attraverso AirClass.

AIRCLASS UTILIZZA COOKIE E TECNICHE CORRELATE?

Al fine di offrire un'esperienza personalizzata efficace ed efficiente, AirClass può utilizzare i cookie Internet, [Flash cookies], tag, web beacon, analisi (tra cui Google Analytics), nonché soluzioni e tecniche correlate ai siti Web. Tali soluzioni generalmente sono fornite a Stoneware da terze parti.

I cookie archiviano piccoli frammenti di informazioni memorizzate sull'utilizzo di AirClass che aiutano Stoneware a ricordare chi è l'utente. Possono salvare la password, le preferenze e altri dati dell'utente in modo che la sua successiva sessione sia più rapida e che lo stesso possa ricevere informazioni pertinenti riguardo ad AirClass e a Stoneware. L'utilizzo dei cookie è relativamente standardizzato. La maggior parte dei browser inizialmente viene impostata per accettare i cookie. Tuttavia, se l'utente preferisce non archiviare i cookie, può scegliere di:

  • non utilizzare i siti/servizi di Stoneware
  • impostare il suo browser affinché invii una notifica quando riceve un cookie
  • impostare il suo browser per rifiutare i cookie
  • cancellare i cookie di Stoneware dopo averne visitato il sito/i servizi
  • utilizzare il sito/servizio di Stoneware mediante l'impostazione di utilizzo anonimo del browser (denominata "Incognito" in Chrome, "InPrivate" in Internet Explorer, "Navigazione anonima" in Firefox e Safari, ecc.)

Tuttavia, occorre sottolineare che determinati siti Web, applicazioni e servizi di Stoneware potrebbero non rispondere ai segnali di non tracciatura inviati da certi browser. L'utente inoltre deve essere consapevole che alcune caratteristiche di AirClass potrebbero non funzionare correttamente se non vengono accettati i cookie.

CHI RACCOGLIE E UTILIZZA LE INFORMAZIONI?

Quando l'utente utilizza AirClass, condivide le informazioni con Stoneware, come pure con le sue controllate e collegate, per le finalità sopra descritte. Inoltre, Stoneware stipula contratti con altre aziende che agiscono in veste di fornitori per prestare servizi per Stoneware, tra cui data hosting, elaborazione, sviluppo prodotti e analisi. Tali servizi possono rendere necessaria la condivisione delle informazioni dell'utente da parte di Stoneware con i suoi agenti. In questi casi, Stoneware adotta le misure necessarie a garantire che tali fornitori aderiscano agli standard di Stoneware relativi a privacy e sicurezza. Stoneware non vende né affitta alcuna informazione degli utenti di AirClass.

In casi speciali Stoneware potrà avere necessità di condividere le informazioni senza richiedere il consenso dell'utente, ad esempio qualora ritenga in buona fede di ottemperare a normative di legge oppure per identificare, contattare un utente o intentare un'azione legale nei confronti di qualcuno che potrebbe essere inadempiente ai Termini del servizio di AirClass o potrebbe violare i diritti di Stoneware o di altri utenti oppure causare danni o interferenze alla proprietà di Stoneware o di altri utenti.

Il servizio AirClass inoltre potrebbe contenere diversi link a siti Web o servizi di terze parti che a loro volta potrebbero fornire informazioni, servizi o promozioni supplementari. Tali siti e servizi possono essere gestiti indipendentemente da Stoneware e avere prassi proprie per la privacy e la raccolta dei dati. Qualsiasi informazione fornita a tali siti Web e servizi sarà disciplinata ai sensi dei termini della loro politica sulla privacy, se esistente. Stoneware non si assume alcuna responsabilità per le azioni o le politiche di detti siti e servizi indipendenti e non risponde dei contenuti o delle prassi relative alla privacy di tali siti.

Analisi gestuale AirClass Emotion Insights:

AirClass Emotion Insights, con tecnologia Applied Recognition, Inc., è una funzione di analisi gestuale incorporata in AirClass che raccoglie e analizza i video sulla partecipazione degli studenti, registrando anche immagini del viso e dei gesti, durante una lezione o una sessione di formazione impartite su AirClass. La revisione dell'analisi gestuale riguardante la partecipazione di uno studente aiuta i formatori e gli insegnanti a valutare la propria efficacia nell'impartire una lezione o comunicare un contenuto istruttivo in una lezione o una sessione di formazione impartite su AirClass. Il video della partecipazione dello studente, che include anche immagini del viso e dei gesti, viene registrato utilizzando la telecamera sul dispositivo dello studente e quindi viene inviato a un provider del servizio cloud di AirClass per l'elaborazione digitale. L'elaborazione richiede almeno il doppio del tempo che è stato necessario per la registrazione del video (ad es., l'elaborazione di un video di 30 minuti richiede 60 minuti) che, una volta analizzato, viene immediatamente cancellato da AirClass. L'analisi gestuale di AirClass Emotion Insights del video dello studente viene sintetizzata in forma anonima e aggregata e non se ne conserva alcuna immagine video. Inoltre, l'analisi di tali dati aggregati viene fornita unicamente agli istruttori, formatori e insegnanti della lezione o della sessione di formazione impartite su AirClass.

Utilizzo da parte di AirClass del Servizio API di Google:

Le API di Google sono interfacce di programmazione che consentono l'interazione tra i prodotti e servizi Google e i prodotti non-Google. AirClass utilizza l'API di accesso di Google per autenticare, autorizzare e ammettere l'utente al prodotto AirClass. Gli utenti finali di Google che utilizzano il servizio API inoltrano le proprie credenziali utente di Google al sistema di accesso di Google per stabilire un collegamento sicuro con i propri dati in Google. AirClass inoltra una query a Google Drive dell'utente per visualizzarne i contenuti, come richiesto dall'utente finale. AirClass può anche scrivere a un calendario Google dell'utente finale in modo da aggiungere automaticamente i programmi AirClass al calendario Google del medesimo. Sebbene AirClass conservi il nome, il cognome e gli indirizzi e-mail dell'utente, come pure gli ID di Google, non archivia alcun dato Google Drive o altro dato dell'utente presente in Google. L'informativa sulla privacy di Google può essere consultata accedendo al sito https://www.google.com/policies/privacy/ .

IN CHE MODO VENGONO TUTELATE LE MIE INFORMAZIONI?

Quando l'utente fornisce le proprie informazioni tramite AirClass, Stoneware utilizza alcune misure di sicurezza, quali le tecniche di autenticazione, i controlli degli accessi e la crittografia, nei casi in cui tali misure sono appropriate. La crittografia codifica le informazioni in modo che possano essere visualizzate unicamente da Stoneware. Stoneware utilizza la tecnologia di crittografia Secure Socket Layer (SSL), ove appropriato, per le transazioni basate su Internet.

Tuttavia, la totale invulnerabilità della trasmissione dei dati in Internet non può essere garantita. Di conseguenza, sebbene Stoneware adotti misure appropriate per proteggere le informazioni personali dell'utente, non può assicurare né in altro modo garantire la sicurezza delle informazioni fornite dall'utente e pertanto l'utente utilizza AirClass a suo rischio.

Poiché è una società globale, Stoneware ha siti Web, applicazioni e utenti in tutto il mondo. Le informazioni fornite dall'utente potranno essere trasmesse, utilizzate, elaborate e memorizzate al di fuori del paese in cui sono state rilasciate, inclusi quei paesi nei quali non sono in vigore leggi in materia di protezione della privacy che offrano un livello di tutela equivalente a quello delle leggi del proprio stato. Ogni volta che Stoneware gestisce informazioni personali, indipendentemente dal luogo in cui ciò si verifica, adotta misure appropriate per garantire che tutte le informazioni siano trattate in modo protetto e in conformità ai Termini del servizio specifici, alla presente Informativa sulla Privacy, come pure a tutte le leggi e a tutti i regolamenti applicabili.

IN CHE MODO POSSO ACCEDERE ALLE MIE INFORMAZIONI PERSONALI E DOVE POSSO RIVOLGERMI PER EVENTUALI DOMANDE?

L'utente dispone del diritto di accedere (rivedere, correggere o cancellare) alle informazioni personali contattando Stoneware o gestendo il suo profilo utente in AirClass. Gli utenti di AirClass sono responsabili di fornire a Stoneware informazioni personali complete e accurate, come pure di contattare Stoneware in caso sia necessario correggere tali informazioni. Occorre sottolineare che Stoneware ha il diritto di respingere richieste di accesso irragionevoli. Se l'utente si è registrato per ricevere comunicazioni di marketing o aggiornamenti dell'abbonamento da parte di Stoneware, seguire le istruzioni "cancellazione" o "rinuncia" in tale comunicazione.

Indirizzare qualsiasi domanda riguardante le prassi di privacy adottate da Stoneware al seguente indirizzo e-mail: privacy@airclass.com

Indirizzo postale: Stoneware, Inc.
Att.: Privacy Department
11555 N Meridian St Suite 150
Carmel, IN 46032