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Déclaration de confidentialité AirClass

La présente Déclaration de confidentialité a été mise à jour le 28 février 2018 pour la dernière fois.

Stoneware, Inc. (« Stoneware ») reconnaît l'importance de la confidentialité et de la sécurité pour ses clients et les utilisateurs de ses produits ou services. La présente Déclaration de confidentialité décrit la manière dont le service AirClass recueille, utilise et protège les informations que vous fournissez en utilisant AirClass. Vous devez également lire les Conditions d'utilisation d'AirClass

AirClass est un service d'enseignement en ligne spécialement conçu pour les instructeurs, les formateurs, les professeurs et les élèves. AirClass étend la portée de la classe en permettant à l'utilisateur de former et d'impliquer tous les élèves, même ceux qui ne sont pas physiquement présents. En utilisant AirClass, vous consentez à la collecte et l'utilisation de vos informations par Stoneware, de la manière décrite dans la Déclaration de confidentialité en vigueur.

En cas de modification significative de cette déclaration, nous vous aviserons en publiant un avis sur ce site Web ou par e-mail (envoyé à l'adresse e-mail indiquée dans votre compte) avant que la modification ne prenne effet. Si une loi de protection des données applicable l'exige, nous devrons également demander votre consentement pour tout changement significatif de la manière dont nous utilisons vos informations personnelles. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour connaître les dernières informations concernant nos pratiques de confidentialité.

QUELLES INFORMATIONS SONT COLLECTÉES ET COMMENT SONT-ELLES UTILISÉES ?

Stoneware peut recueillir les informations suivantes par le biais d'AirClass :

  • Vos informations personnelles comme votre nom, votre adresse e-mail, vos coordonnées et les données de votre profil utilisateur. Nous collectons ces informations lorsque vous vous inscrivez à AirClass, lorsque vous créez un profil utilisateur, lorsque vous participez à une enquête de satisfaction, lorsque vous vous enregistrez pour une campagne de marketing ou de promotion, ainsi qu'aux autres points où l'utilisateur choisit de nous fournir ces informations.
  • Les identifiants de connexion au compte, comme le nom d'utilisateur et le mot de passe, qui permettent d'identifier les utilisateurs d'AirClass.
  • Les identifiants de l'appareil utilisé et d'autres informations liées, comme l'ID de périphérique, le numéro de série, l'IMEI, l'adresse MAC, l'adresse IP et les noms de domaines. Nous utilisons ces informations pour mesurer l'utilisation de nos sites, améliorer leur contenu et proposer des publicités personnalisées. Les informations agrégées ne sont jamais utilisées sous une forme permettant d'établir un lien direct avec les informations personnelles de nos visiteurs.
  • Certaines données concernant le segment démographique, les centres d'intérêts et le comportement de nos utilisateurs, provenant des informations qui nous sont fournies lors de l'utilisation d'AirClass, pendant une promotion, à partir des enquêtes ou de nos fichiers journaux. Ces informations sont recueillies pour mieux comprendre et servir nos clients, ainsi que pour déterminer comment nous pouvons améliorer nos produits. Ces données sont compilées et analysées sur une base agrégée afin de prévenir toute identification des informations personnelles d'une personne en particulier. Stoneware a le droit de partager ces données agrégées avec ses agents (prestataires de services).
  • En outre, AirClass Emotion Insights, alimentée par Applied Recognition, Inc., est une fonctionnalité d'analyse des gestes intégrée dans AirClass. Elle enregistre et analyse la vidéo de la participation de l'élève, y compris les images faciales et les gestes, pendant le cours ou la session de formation sur AirClass. L'analyse des gestes par AirClass Emotion Insights permet aux instructeurs, formateurs et professeurs d'évaluer l'efficacité de leur enseignement lors d'un cours ou d'une session de formation sur AirClass. L'analyse des gestes de l'élève par AirClass Emotion Insights est résumée sous forme anonyme et agrégée, et elle n'est fournie qu'à l'instructeur, au formateur ou au professeur de la classe ou de la session de formation tenue sur AirClass. Voir la section « Qui recueille et utilise les informations ? » ci-dessous pour en savoir plus.

QUELLES INFORMATIONS SONT COLLECTÉES AUPRÈS DES ENFANTS ?

AirClass est conçu pour être utilisé dans divers environnements éducatifs. Cela inclut les cas où la division scolaire, l'école, l'institution ou l'instructeur a choisi de mettre AirClass à disposition d'enfants de moins de 18 ans et, dans certains cas, d'enfants de moins de 13 ans. Les informations personnelles ou non personnelles décrites ci-dessus peuvent donc être recueillies auprès d'enfants. Les exigences suivantes s'appliquent si et dans la mesure où les clients d'AirClass utilisent AirClass comme ressource pour des enfants de moins de 18 ans.

Si des enfants de moins de 18 ans sont concernés, nous exigeons que la division scolaire, l'école, l'institution ou l'instructeur accepte les conditions d'utilisation d'AirClass et cette Déclaration de confidentialité. En outre, Stoneware exige que la division scolaire, l'école, l'institution, l'instructeur et/ou le professeur accepte toutes les dispositions de la loi « Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) » aux États-Unis. En particulier, Stoneware exige que la division scolaire, l'école, l'institution, l'instructeur et/ou le professeur obtienne le consentement écrit des parents ou tuteurs, qui doivent signer le Formulaire de consentement parental AirClass avant d'autoriser les enfants à utiliser AirClass. La division scolaire, l'école, l'institution, l'instructeur et/ou le professeur sont tenus de conserver tous les Formulaires de consentement parental AirClass signés et de les tenir disponibles sur demande. Pour en savoir plus sur la loi COPPA, consultez la page https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/complying-coppa-frequently-asked-questions .

Si vous avez moins de 18 ans et que vos parents ou votre tuteur n'ont pas donné leur consentement écrit, n'envoyez à Stoneware aucune information personnelle vous concernant par le biais d'AirClass ou de tout autre moyen. Si un enfant de moins de 18 ans envoie des informations personnelles à Stoneware sans le consentement écrit de ses parents ou de son tuteur, nous supprimons ces informations dès l'instant où nous découvrons qu'elles ont été fournies par un enfant de moins de 18 ans, et ces informations ne sont en aucun cas utilisées. Stoneware encourage les parents à jouer un rôle actif concernant l'utilisation d'Internet et des applications mobiles par leur enfant, et qu'ils l'informent des risques qu'il court s'il fournit des informations le concernant.

Si vous avez moins de 18 ans, nous vous encourageons également à lire cette Déclaration de confidentialité et les Conditions d'utilisation d'AirClass avec vos parents ou votre tuteur. Veuillez également noter que vos parents ou votre tuteur, ainsi que votre division scolaire, votre école, votre institution et votre instructeur ont accès à certaines informations concernant la manière dont vous utilisez Stoneware, notamment, mais sans s'y limiter, vos notes, les messages que vous créez ou transmettez sur AirClass et tout autre contenu généré sur AirClass.

LE SERVICE AIRCLASS UTILISE-T-IL DES COOKIES ET AUTRES TECHNIQUES LIÉES ?

Afin de proposer une expérience efficace, efficiente et personnalisée, AirClass peut utiliser des cookies, [Flash cookies], des balises Web, des outils d'analyse (notamment Google Analytics) et d'autres solutions ou techniques pour les sites Web. Ces solutions sont normalement fournies à Stoneware par des tiers.

Les cookies stockent des informations sur la manière dont vous utilisez AirClass, qui nous aident à nous souvenir de vous. Ils peuvent stocker votre mot de passe, vos préférences et d'autres éléments qui permettront de rendre votre prochaine session plus fluide, et que vous receviez des informations pertinentes concernant AirClass et Stoneware. L'utilisation de cookies est relativement courante. La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les cookies. Cependant, si vous ne souhaitez pas stocker de cookies, vous pouvez choisir de :

  • ne pas utiliser nos sites/services ;
  • paramétrer votre navigateur pour qu'il vous prévienne lorsqu'il reçoit un cookie ;
  • paramétrer votre navigateur pour qu'il refuse les cookies ;
  • supprimer nos cookies après avoir visité notre site/service ;
  • utiliser notre site/service en activant la fonction de navigation anonyme de votre navigateur (appelée « Incognito » dans Chrome, « InPrivate » dans Internet Explorer, « Private Browsing » dans Firefox et Safari, etc.)

Veuillez cependant noter que certains sites Web, applications ou services Stoneware peuvent ne pas reconnaître les en-têtes « Do Not Track » envoyés par certains navigateurs. Vous devez également comprendre que certaines fonctionnalités d'AirClass peuvent ne pas fonctionner correctement si vous n'acceptez pas les cookies.

QUI COLLECTE ET UTILISE LES INFORMATIONS ?

Lorsque vous utilisez AirClass, vous partagez ces informations avec Stoneware, ses filiales ou ses sociétés affiliées, aux fins décrites ci-dessus. En outre, Stoneware fait appel à d'autres sociétés qui agissent en tant que fournisseurs de services pour Stoneware, comme l'hébergement de données, le traitement, le développement de produits et les outils d'analyse. Il se peut que ces services obligent Stoneware à partager vos informations avec ses agents. Dans ces cas-là, nous prenons des mesures pour nous assurer que ces prestataires adhèrent aux normes Stoneware en matière de confidentialité et de sécurité. Stoneware ne vend ni ne loue aucune information concernant les utilisateurs d'AirClass.

Veuillez noter que, dans certains cas particuliers, il est possible que nous ayons besoin de partager des informations sans vous demander la permission, par exemple quand nous estimons, en toute bonne foi, que la loi l'exige ou pour identifier, contacter ou intenter une action contre un tiers qui paraît enfreindre nos conditions d'utilisation AirClass, ou les droits de Stoneware ou de tierces parties, ou qui porte préjudice ou atteinte aux biens de Stoneware ou d'un tiers.

Le service AirClass peut également contenir divers liens vers des sites Web ou des services de tiers proposant d'autres informations, services ou promotions. Ces sites ou services fonctionnent indépendamment de Stoneware et ils ont leurs propres pratiques en matière de confidentialité et de recueil de données. Toutes les informations que vous fournissez à ces sites Web ou services sont régies par les dispositions de leur politique de confidentialité, le cas échéant. Stoneware rejette toute responsabilité concernant les actions et les politiques de ces sites ou services indépendants, ainsi que le contenu ou les pratiques de confidentialité de ces sites.

Analyse des gestes par AirClass Emotion Insights :

AirClass Emotion Insights, alimentée par Applied Recognition, Inc., est une fonctionnalité d'analyse des gestes intégrée dans AirClass. Elle enregistre et analyse la vidéo de la participation de l'élève, y compris ses images faciales et ses gestes, pendant le cours ou la session de formation sur AirClass. L'analyse des gestes des élèves permet à l'instructeur, formateur ou professeur d'évaluer l'efficacité de leur enseignement lors d'un cours ou d'une session de formation sur AirClass. Les vidéos de l'élève, y compris ses images faciales et ses gestes, sont enregistrées par la caméra de son appareil mobile et envoyées au service cloud d'AirClass pour traitement numérique. Le traitement prend environ deux fois le temps de la vidéo (il faut par exemple 60 minutes pour traiter une vidéo de 30 minutes) et, dès l'analyse effectuée, la vidéo est supprimée d'AirClass. L'analyse des gestes des élèves par AirClass Emotion Insights est résumée de manière anonyme et agrégée, et aucune image vidéo n'est conservée. En outre, l'analyse de ces données agrégées n'est fournie qu'à l'instructeur, formateur ou professeur du cours ou de la session de formation sur AirClass.

Utilisation du service Google API par AirClass :

Google API est une interface de programmation d'applications qui permet l'interaction de produits tiers avec les produits et les services Google. AirClass utilise l'API de connexion de Google pour authentifier, autoriser et admettre l'utilisateur dans le produit AirClass. Les utilisateurs de Google qui acceptent d'utiliser ce service API envoient leurs identifiants à Google pour établir une connexion sécurisée à ses données Google. AirClass accède au Google Drive de l'utilisateur pour afficher son contenu, tel que demandé par l'utilisateur final. AirClass peut également écrire dans le calendrier Google de l'utilisateur final, ce qui signifie que l'emploi du temps AirClass de l'utilisateur peut être ajouté automatiquement dans son calendrier Google. AirClass conserve le prénom, le nom, les adresses e-mail et les identifiants Google de l'utilisateur, mais ne stocke aucune des données de son Google Drive. La politique de confidentialité de Google est accessible à l'adresse https://www.google.com/policies/privacy/ .

COMMENT MES INFORMATIONS SONT-ELLES SÉCURISÉES ?

Lorsque vous nous confiez vos informations par le biais d'AirClass, nous utilisons certaines mesures de sécurité comme des techniques d'authentification, des contrôles d'accès et des solutions de cryptage, partout où c'est nécessaire. Vos informations sont cryptées afin qu'elles ne puissent être vues que par Stoneware. Stoneware utilise la technologie de cryptage Secure Socket Layer (SSL) pour les transactions en ligne lorsque cela est nécessaire.

Cependant, aucune transmission sur Internet ne peut être considérée comme parfaitement sûre. Par conséquent, bien que nous prenions les mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles, Stoneware ne peut pas garantir la sécurité des informations que vous nous fournissez, et vous utilisez AirClass sous votre entière responsabilité.

En tant qu'entreprise internationale, Stoneware a des sites Web, des applications et des utilisateurs dans le monde entier. Les données que vous fournissez peuvent donc être transmises, utilisées, traitées et stockées en dehors du pays où vous avez soumis ces informations, y compris certains pays dont les lois relatives à la confidentialité des données n'offrent peut-être pas une protection équivalente à celle de votre pays d'origine. Cependant, chaque fois que Stoneware reçoit des informations personnelles, quelle qu'en soit la provenance, nous prenons les mesures appropriées pour que vos informations soient traitées en toute sécurité et conformément aux conditions d'utilisation concernées, à cette Déclaration de confidentialité ainsi qu'à l'ensemble des lois et règlements applicables.

COMMENT PUIS-JE ACCÉDER À MES INFORMATIONS PERSONNELLES ET À QUI PUIS-JE ADRESSER MES QUESTIONS ?

Vous avez le droit d'accéder à (de consulter, de corriger ou de supprimer) vos informations en contactant Stoneware ou en gérant votre profil dans AirClass. Les utilisateurs d'AirClass sont tenus de fournir à Stoneware des informations personnelles exactes et complètes, et de contacter Stoneware pour les corriger en cas de besoin. Veuillez noter que nous nous réservons le droit de rejeter toute demande d'accès non raisonnable. Si vous vous êtes abonné aux communications marketing ou aux mises à jour de Stoneware, suivez les instructions de désabonnement fournies dans chaque communication reçue.

Veuillez adresser toute question concernant les pratiques de confidentialité de Stoneware à : E-mail : privacy@airclass.com

Adresse postale : Stoneware, Inc.
Attn: Privacy Department
11555 N Meridian St Suite 150
Carmel, IN 46032